Ремонт котлов Viessmann

Фирма Виссман, по количеству продаваемых котлов в России входит в тройку лидеров отрасли. Имеет представительства в Москве, Казани и Самаре, есть Липецкий завод Viessman, производящий высокомощные котлы для промышленного и производственного применения. Для бытовых нужд в Россию поступает около 20 наименований различных газовых, напольных, настенных и комбинированных котлов.

Монтаж плюс предлагает

Компания Монтаж плюс имеет сертифицированных специалистов для оказания услуг ремонта котлов отопления Viessmann на территории городского округа Истра: Горки, Ивановское, Леоново, Лужки, Надеждино, Петровское. Ремонтируем и обслуживаем на договорной основе котлы в округах: Красногорск, Руза, Солнечногорск, Волоколамск, Одинцово и др.

Логотип фирмы ViessmannЛоготип фирмы Viessmann
Выезд специалиста + диагностика неисправности 2500 руб





Ремонтируем, и настраиваем газовые котлы Vissmann моделей: Vitopend, Vitorond, Vitoplex, Vitogas, Vitodens, Vitocrossal всех мощностей и разновидностей.

Преимущества

Немецкие газовые котлы Виссман считаются одними из лучших, в них используются оптимальные материалы, проверенные временем и инновационные технологии. Многофункциональная высокоточная автоматика как правило позволяет управлять котлом без доработок сторонними техническими решениями.

Недостатки

Однако наряду с неоспоримыми преимуществами изделия Виссман обладают и вытекающими из этих преимуществ недостатками, это высокие требования к монтажу, уровню квалификации специалиста, проводящего пуско-наладку. Обязательное использование стабилизатора напряжения или ИБП и хорошего заземления.

Часто встречаемые ошибки котлов Viesmann

Ниже приведены наиболее часто встречаемые ошибки газовых котлов Viesmann, с которыми приходится сталкиваться при ремонте, этот перечень неполон. В дальнейшем на этой странице будут приведены таблицы всеми возможными ошибками всех котлов фирмы Viesmann.

Коды ошибок газовых котлов Viessmann

 

A0 Недостаточное давление газа

Возможная причина:

Давление газа на входе в котёл ниже минимального значения (обычно менее 15 мбар).

Рекомендация:

Что проверить:

  1. Открыт ли газовый кран на подводящей трубе
  2. Наличие газа в магистрали (проверьте другие газовые приборы)
  3. Давление газа манометром на входе в котёл (норма 18-25 мбар)
  4. Засорение газового фильтра перед котлом

У котлов Viessmann Vitodens с модулирующим клапаном недостаточное давление газа вызывает ошибку после 2-3 попыток розжига. Если давление в норме, но ошибка повторяется — проверьте настройки газового клапана в сервисном меню.

E0 Сработало устройство контроля опрокидывания тяги

Возможная причина:

Обратная тяга в дымоходе или недостаточная тяга, сработал термостат опрокидывания тяги.

Внимание:

Что делать:

  1. Проверьте дымоход на засорение (снег, листья, птичьи гнёзда)
  2. Убедитесь в правильности монтажа дымохода (вертикальный участок не менее 2-х диаметров)
  3. Проверьте приток воздуха в помещение, где установлен котёл
  4. Для турбированных моделей — проверьте вентилятор дымососа

Если ошибка повторяется — возможно, неисправен сам термостат опрокидывания тяги. У котлов Viessmann Vitopend этот термостат расположен на выходе дымовых газов.

F2 Сработал ограничитель температуры

Возможная причина:

Температура теплоносителя превысила критическое значение (обычно 100-110°C), сработал аварийный термостат.

Внимание:

Что делать:

  1. Выключите котёл из сети и дайте остыть не менее 30 минут
  2. Проверьте давление в системе (должно быть 1-2 бар)
  3. Убедитесь, что все радиаторы открыты
  4. Проверьте работу циркуляционного насоса
  5. Спустите воздух через краны Маевского

После остывания нажмите кнопку сброса на котле (если есть) или выполните сброс через сервисное меню. Если ошибка повторяется — вызовите мастера. Возможна неисправность насоса, забитый теплообменник или накипь.

F3 Сигнал пламени при пуске горелки

Возможная причина:

Плата управления обнаружила сигнал пламени до подачи газа (паразитное пламя).

Внимание:

Что делать:

  1. Проверьте герметичность газового клапана (не пропускает ли газ при закрытом состоянии)
  2. Осмотрите электрод ионизации на наличие нагара или влаги
  3. Проверьте заземление котла — плохое заземление часто вызывает эту ошибку у котлов Viessmann
  4. Проверьте электронную плату на наличие влаги или следов коррозии

Это опасная неисправность! Возможна утечка газа. Если после проверки газового клапана ошибка остаётся — запрещено пользоваться котлом до полной диагностики специалистом.

F4 Отсутствует сигнал наличия пламени

Возможная причина:

Котёл не обнаруживает пламя после нескольких попыток розжига.

Рекомендация:

Что проверить:

  1. Наличие газа и открыт ли газовый кран
  2. Чистоту электродов розжига и ионизации (очистите мягкой наждачной бумагой)
  3. Правильный зазор между электродами (3-5 мм)
  4. Надёжность заземления котла
  5. Для фазозависимых моделей — правильность подключения фазы/ноля

У котлов Viessmann Vitodens ошибка F4 часто возникает при загрязнении электрода ионизации или плохом заземлении. Если после чистки электродов ошибка остаётся — проверьте трансформатор розжига и плату управления.

F5 Реле давления воздуха

Возможная причина:

Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении стартовой нагрузки.

Рекомендация:

Что проверить:

  1. Работу вентилятора дымососа (должен включаться при запуске котла)
  2. Целостность и правильность подключения трубок прессостата
  3. Засорение импульсных трубок (продуйте сжатым воздухом)
  4. Сам прессостат на исправность (проверьте мембрану)

У турбированных котлов Viessmann Vitodens проверьте также конденсатный сифон — его засорение влияет на работу прессостата. Для диагностики можно временно замкнуть контакты прессостата — если котёл запустится, проблема в прессостате или трубках.

F6 Многократное срабатывание опрокидывания тяги

Возможная причина:

Устройство опрокидывания тяги сработало 10 раз в течение 24 часов.

Внимание:

Это указывает на систематическую проблему с тягой. Что делать:

  1. Проверьте дымоход на правильность монтажа и засорение
  2. Убедитесь, что дымоход соответствует требованиям (длина, сечение, вертикальный участок)
  3. Проверьте приток воздуха в помещение котельной
  4. Для коаксиальных дымоходов — проверьте на обмерзание зимой

Если все проверки в норме, но ошибка повторяется — возможно, неисправен сам термостат опрокидывания тяги или его расположение некорректно. Требуется диагностика специалистом.

F30 Короткое замыкание датчика температуры котла

Возможная причина:

Короткое замыкание в цепи датчика температуры котловой воды (обычно датчик подачи).

Рекомендация:

Что делать:

  1. Проверьте разъём датчика на плате управления
  2. Осмотрите провода датчика на повреждение изоляции
  3. Измерьте сопротивление датчика мультиметром (исправный датчик NTC показывает 5-20 кОм)
  4. При КЗ (сопротивление близко к 0) — замените датчик

Датчики температуры котлов Viessmann имеют стандартное сопротивление NTC 10K или 12K при 25°C. При замене используйте оригинальные датчики или аналоги с тем же сопротивлением. Не забудьте использовать термопасту при установке нового датчика.

F38 Обрыв датчика температуры

Возможная причина:

Обрыв в цепи датчика температуры (чаще всего датчик обратной линии).

Рекомендация:

Что делать:

  1. Проверьте разъём датчика на плате управления — возможно, отошёл контакт
  2. Осмотрите провода датчика на обрыв
  3. Проверьте целостность датчика (сопротивление должно быть в пределах 5-20 кОм)
  4. При обрыве (сопротивление бесконечность) — замените датчик

У котлов Viessmann Vitopend датчик обратной линии расположен на входе в теплообменник. При замене убедитесь, что датчик плотно вставлен в посадочное гнездо и используйте термопасту для лучшего теплового контакта.

b0 КЗ датчика опрокидывания тяги

Возможная причина:

Короткое замыкание в цепи датчика контроля опрокидывания тяги (термостата тяги).

Рекомендация:

Что делать:

  1. Проверьте разъём термостата на плате управления
  2. Осмотрите провода термостата на повреждение изоляции
  3. Проверьте сам термостат на КЗ (сопротивление в холодном состоянии должно быть близко к 0)
  4. При неисправности — замените термостат опрокидывания тяги

Термостат опрокидывания тяги у котлов Viessmann расположен на выходе дымовых газов. При диагностике убедитесь, что термостат правильно установлен и имеет хороший тепловой контакт с дымоходом.

b8 Обрыв датчика опрокидывания тяги

Возможная причина:

Обрыв в цепи датчика контроля опрокидывания тяги (термостата тяги).

Рекомендация:

Что делать:

  1. Проверьте разъём термостата на плате управления
  2. Осмотрите провода термостата на обрыв
  3. Проверьте целостность термостата (сопротивление в холодном состоянии должно быть близко к 0)
  4. При обрыве — замените термостат опрокидывания тяги

Если термостат исправен, а ошибка остаётся — возможна неисправность платы управления. Проверьте входную цепь термостата на плате.

 

 

F1 Ошибка розжига

Возможная причина:

Котёл не смог выполнить розжиг после нескольких попыток.

Рекомендация:

Что проверить:

  1. Наличие газа и давление на входе (минимум 18 мбар)
  2. Чистоту электродов розжига и ионизации
  3. Работу трансформатора розжига (должны быть щелчки при запуске)
  4. Заземление котла (обязательно для котлов Viessmann!)
  5. Для фазозависимых моделей — правильность подключения фазы/ноля

У котлов Viessmann Vitodens после 3 неудачных попыток розжига котёл блокируется. Для разблокировки выполните сброс через сервисное меню или отключите котёл от сети на 10 минут.

F7 Ошибка датчика температуры ГВС

Возможная причина:

Неисправность датчика температуры контура горячего водоснабжения.

Рекомендация:

Что делать:

  1. Проверьте разъём датчика ГВС на плате управления
  2. Измерьте сопротивление датчика (должно быть 5-20 кОм в зависимости от температуры)
  3. При КЗ или обрыве — замените датчик температуры ГВС

При неисправности датчика ГВС котёл продолжит работать в режиме отопления, но температура горячей воды будет регулироваться некорректно. Для котлов с бойлером косвенного нагрева проверьте также датчик температуры бойлера.

F10 Ошибка датчика температуры обратки

Возможная причина:

Неисправность датчика температуры обратной линии отопления.

Рекомендация:

Что делать:

  1. Проверьте разъём датчика на плате (маркировка "Return" или "Rücklauf")
  2. Измерьте сопротивление датчика
  3. Проверьте посадку датчика в гнезде теплообменника
  4. При неисправности — замените датчик температуры обратки

У котлов Viessmann Vitodens датчик обратки критически важен для работы в конденсационном режиме. При его неисправности котёл перейдёт в обычный режим работы с пониженным КПД.

F13 Ошибка давления в системе

Возможная причина:

Давление в системе отопления ниже минимального значения (обычно менее 0.8 бар).

Рекомендация:

Что делать:

  1. Проверьте манометр на котле
  2. Если давление ниже 1 бар — подпитайте систему через кран подпитки
  3. Доведите давление до 1.2-1.5 бар при холодной системе
  4. Проверьте систему на наличие протечек

Если давление быстро падает после подпитки — в системе есть утечка теплоносителя. Найдите и устраните протечку, затем проверьте расширительный бак (давление в нём должно быть 0.8-1.0 бар).

F14 Ошибка циркуляционного насоса

Возможная причина:

Насос не запускается или работает с недостаточной производительностью.

Рекомендация:

Что делать:

  1. Проверьте, вращается ли вал насоса (покрутите отвёрткой через центральную гайку)
  2. Если насос заклинило — попробуйте аккуратно прокрутить вал в обе стороны
  3. Проверьте напряжение питания насоса (должно быть 230В)
  4. Проверьте давление в системе (1-2 бар)

Если насос не поддаётся проворачиванию или не запускается после разблокировки — требуется замена насоса. У котлов Viessmann Vitodens используются насосы Grundfos или Wilo с электронным управлением.

F20 Ошибка перегрева

Возможная причина:

Температура теплоносителя слишком быстро нарастает или превышает допустимое значение.

Внимание:

Что делать:

  1. Выключите котёл из сети и дайте остыть 30-40 минут
  2. Проверьте работу циркуляционного насоса
  3. Убедитесь, что все радиаторы открыты
  4. Проверьте давление в системе
  5. Спустите воздух через краны Маевского

Если ошибка повторяется после остывания — возможна неисправность насоса, забитый теплообменник или накипь в системе. Вызовите мастера для диагностики.

F22 Ошибка датчика давления воды

Возможная причина:

Неисправность датчика давления воды (прессостата).

Рекомендация:

Что делать:

  1. Проверьте импульсные трубки прессостата на засорение
  2. Продуйте трубки сжатым воздухом
  3. Проверьте мембрану прессостата — она должна легко двигаться
  4. При неисправности — замените датчик давления воды

У котлов Viessmann Vitodens датчик давления воды критически важен для безопасности. При его неисправности котёл не запустится. После замены датчика может потребоваться калибровка в сервисном меню.

F25 Ошибка вентилятора

Возможная причина:

Вентилятор дымососа не запускается или работает с неправильной скоростью.

Рекомендация:

Что проверить:

  1. Работу вентилятора при запуске котла (должен включаться)
  2. Наличие напряжения на клеммах вентилятора
  3. Целостность крыльчатки вентилятора
  4. Засорение дымохода (особенно коаксиального зимой)

У турбированных котлов Viessmann Vitodens вентилятор — важнейший элемент безопасности. При его неисправности котёл не запустится. Если вентилятор не крутится, но напряжение есть — требуется замена вентилятора.

F28 Ошибка газового клапана

Возможная причина:

Неисправность газового клапана или его управления.

Внимание:

Что делать:

  1. Проверьте напряжение питания газового клапана
  2. Проверьте сопротивление катушек клапана (должно быть 50-150 Ом)
  3. Проверьте герметичность клапана (не пропускает ли газ при закрытом состоянии)

Неисправность газового клапана — критическая ситуация. При подозрении на негерметичность:

  1. Немедленно перекройте газовый кран
  2. Проветрите помещение
  3. Запрещено пользоваться котлом до ремонта специалистом
F36 Ошибка дымохода

Возможная причина:

Недостаточная тяга или неправильный монтаж дымохода.

Рекомендация:

Что проверить:

  1. Засорение дымохода (снег, листья, птичьи гнёзда)
  2. Правильность монтажа (длина, сечение, вертикальный участок)
  3. Для коаксиальных дымоходов — обмерзание зимой
  4. Приток воздуха в помещение котельной

У котлов Viessmann Vitodens с закрытой камерой сгорания проверьте также работу вентилятора и прессостата тяги. Для диагностики тяги можно использовать анемометр или простой тест с зажигалкой у смотрового окна.

F41 Ошибка предохранительного термостата

Возможная причина:

Сработал предохранительный термостат от перегрева.

Внимание:

Что делать:

  1. Выключите котёл из сети и дайте остыть не менее 1 часа
  2. Проверьте работу циркуляционного насоса
  3. Убедитесь, что все радиаторы открыты
  4. Проверьте давление в системе
  5. Спустите воздух из системы

После остывания термостат должен автоматически разблокироваться. Если котёл не запускается — возможно, термостат остался в заблокированном состоянии и требует ручного сброса или замены.

 

Уважаемые дамы и господа, вы можете сделать заказ на ремонт по номеру:

+7 (926) 399 - 80 - 04 напрямую, или используя мессенджер: WhatsApp или Viber

А так-же Telegram