WhatsApp ViberTelegram
  1. Главная
  2. Услуги
  3. Ремонт котлов (ВДГО)
  4. Ремонт котлов Ferroli

Ремонт газовых котлов Ferroli

Ferroli (Ферроли) международный концерн, старейший производитель отопительного оборудования, начинал свою деятельность в Италии в 1958г. На текущий момент фирма имеет представительства на всех континентах в большинстве стран мира. В России реализовывается продукция произведённая на заводах.

В России реализуется продукция произведённая, в основном, на заводах Ферроли в Беларуси, Китае и Италии. В своих приоритетах фирма заявляет о развитии инновационных технологий и качества технической поддержки.

Продукция Ферроли пока не очень популярна в России, её рейтинг по количеству установок на 2021 год находится за десяткой, но её доля растёт, а значит и растёт доля ремонтных случаев.

Монтаж плюс ремонтирует котлы Ferroli в округах: Истра, Красногорск, Руза, Солнечногорск, Волоколамск, Одинцово и прочих. Ремонт, с гарантией. Заключим договор на обслуживание котла Ferolli.

Логотип фирмы FerolliЛоготип фирмы Ferolli

 

Выезд специалиста + диагностика неисправности 2500 руб





Коды ошибок котлов Ferolli

Важно знать: У котлов Ferolli есть два типа ошибок:
  • Ошибки с буквой "F" — временные блокировки, снимаются автоматически, когда параметр возвращается в норму
  • Ошибки с буквой "A" — неустранимые блокировки, требуют нажатия кнопки RESET. После блокировки нужно подождать 30 секунд (обозначается "d4") перед повторным запуском

 

A01 Отсутствие сигнала о наличии пламени

Возможная причина:

Количество попыток розжига зависит от типа камеры сгорания и используемого газа. Котёл не обнаруживает пламя после нескольких попыток запуска.

Рекомендация:

Что проверить:

  1. Наличие газа и открыт ли газовый кран
  2. Давление газа на входе (минимум 18-20 мбар)
  3. Чистоту электродов розжига и ионизации (очистите мягкой наждачной бумагой)
  4. Правильный зазор между электродами (3-5 мм)
  5. Надёжность заземления котла
  6. Для фазозависимых моделей — правильность подключения фазы/ноля

После устранения причины нажмите кнопку RESET для разблокировки котла. Если ошибка повторяется после 3 попыток — проверьте трансформатор розжига и плату управления.

A02 Ложный сигнал о наличии пламени

Возможная причина:

При выключенной горелке система контроля пламени обнаруживает ток ионизации в течение 20 секунд (паразитное пламя).

Внимание:

Что делать:

  1. Проверьте герметичность газового клапана (не пропускает ли газ при закрытом состоянии)
  2. Осмотрите электрод ионизации на наличие нагара или влаги
  3. Проверьте заземление котла
  4. Проверьте электронную плату на наличие влаги или следов коррозии

Это опасная неисправность! Возможна утечка газа. Если после проверки газового клапана ошибка остаётся — запрещено пользоваться котлом. Обратитесь в сервисный центр для диагностики.

A03 Перегрев котла

Возможная причина:

Во время работы горелки происходит перегрев аварийного термостата. Если сигнал о перегреве не исчезает за 60 секунд, автоматика котла выдаёт ошибку A03.

Внимание:

Что делать:

  1. Нажмите кнопку RESET для разблокировки
  2. Дайте котлу остыть 20-30 минут
  3. Проверьте давление в системе (должно быть 1-2 бар)
  4. Убедитесь, что все радиаторы открыты
  5. Проверьте работу циркуляционного насоса
  6. Спустите воздух через краны Маевского

Если ошибка повторяется после остывания — возможна неисправность насоса, забитый теплообменник или накипь в системе. Обратитесь в сервисный центр для диагностики.

A06 Отсутствие факела после цикла розжига

Возможная причина:

Низкое давление в газопроводе.

Рекомендация:

Что проверить:

  1. Открыт ли запорный газовый кран
  2. Давление газа на входе в котёл (норма 18-25 мбар)
  3. Засорение газового фильтра перед котлом
  4. Состояние газового счётчика (не заблокирован ли)

При нормальном давлении газа проверьте также чистоту электродов розжига и правильность заземления котла. Если ошибка повторяется — возможна неисправность газового клапана или платы управления.

A08 Неисправность датчика перегрева ОВ

Возможная причина:

Неисправность датчика перегрева контура отопления.

Рекомендация:

Что делать:

  1. Проверьте датчик на обрыв (измерьте сопротивление мультиметром)
  2. Осмотрите провода датчика на целостность
  3. Проверьте контакты в разъёме на плате управления
  4. При неисправности — замените датчик

Датчики температуры котлов Ferolli имеют стандартное сопротивление NTC 10K при 25°C. При обрыве сопротивление стремится к бесконечности, при КЗ — близко к 0. При замене используйте термопасту для лучшего теплового контакта.

A09 / A16 Неисправность газового клапана

Возможные причины:

Код Проблема Действие
A09 Автоматика отслеживает работу газового клапана (проверяет ток). При несоответствии генерируется сигнал ошибки. Проверьте работу газового клапана, измерьте ток катушек
A16 Пламя не гаснет в течение 5 секунд после закрытия газового клапана (негерметичность клапана)
  1. Прозвоните катушки газового клапана на межвитковое замыкание и обрыв
  2. Сопротивление катушки модулирующего клапана = 24 Ом
  3. Сопротивление катушки запорной = 65 Ом
  4. При неисправности замените газовый клапан
Внимание:

Неисправность газового клапана — критическая ситуация. При подозрении на негерметичность:

  1. Немедленно перекройте газовый кран
  2. Проветрите помещение
  3. Запрещено пользоваться котлом до ремонта специалистом

Ремонт газового оборудования должен выполнять только специалист с соответствующим допуском.

A21 Некачественное горение

Возможная причина:

Ошибка F20 возникает 6 раз в течение 10 минут. Контроль горения осуществляется путём измерения сопротивления пламени.

Рекомендация:

Что проверить:

  1. Чистоту электрода ионизации (очистите от нагара)
  2. Правильность зазора между электродами
  3. Давление газа под нагрузкой
  4. Содержание CO₂ в дымовых газах (норма 8-10%)
  5. Заземление котла

Увеличьте до максимума значение параметра Р15 в сервисном меню. Это увеличит время контроля качества горения и может устранить ошибку при нестабильном пламени.

A41 Отсутствие динамики изменения температуры

Возможная причина:

Контроль горения осуществляется путём измерения сопротивления пламени. Температура теплоносителя или воды ГВС не изменяется в заданный интервал времени.

Рекомендация:

Что проверить:

  1. Работу циркуляционного насоса
  2. Давление в системе отопления
  3. Наличие воздуха в системе (спустите через краны Маевского)
  4. Забитость фильтра отопления
  5. Исправность датчиков температуры

Ошибка может возникать при недостаточной циркуляции теплоносителя или неисправности датчиков. Проверьте все элементы гидравлической системы котла Ferolli.

A48 / A49 Контроль работы газового клапана

Возможные причины:

Код Проблема Действие
A48 Напряжение на 2 этапе работы газового клапана при отсутствии запроса на розжиг (таймер 5 сек) Срабатывает блокировка управления факелом, насос продолжает работать
A49 Напряжение на 2 этапе работы газового клапана при отсутствии запроса на розжиг (таймер 30 сек) Срабатывает блокировка управления факелом, насос продолжает работать
Рекомендация:

Что проверить:

  1. Проверьте плату управления на наличие следов перегрева
  2. Измерьте сопротивление катушек газового клапана
  3. Проверьте целостность кабелей управления клапаном
  4. Проверьте герметичность газового клапана

Эти ошибки указывают на неисправность платы управления или газового клапана. При обнаружении неисправности замените соответствующий компонент. После ремонта выполните калибровку газового клапана в сервисном меню.

A51 Неисправность системы воздухозабора/дымоудаления

Возможная причина:

Горелка гаснет в течение 10 секунд после истечения контрольного времени. Перед повторным пуском котла автоматика выдерживает паузу "d4" продолжительностью 5 минут.

Рекомендация:

Что проверить:

  1. Засорение дымохода (снег, листья, птичьи гнёзда)
  2. Правильность монтажа дымохода
  3. Работу вентилятора дымососа (для турбированных моделей)
  4. Приток воздуха в помещение котельной
  5. Датчик тяги (прессостат) на исправность

Для турбированных котлов Ferolli Diva проверьте также конденсатный сифон — его засорение часто вызывает ошибки дымоудаления. После устранения причины нажмите кнопку RESET для разблокировки котла.

F04 Перегрев термостата дымовых газов

Возможная причина:

Во время работы котла размыкаются контакты термостата дымовых газов, горелка немедленно гаснет.

Внимание:

Что происходит:

  • Спустя 20 минут микропроцессор проверяет состояние термостата
  • Если контакт замкнут — пуск горелки возможен
  • Если контакт разомкнут — котёл остаётся в заблокированном состоянии

Что проверить:

  1. Тягу в дымоходе
  2. Засорение теплообменника сажей
  3. Давление газа на входе
  4. Исправность самого термостата дымовых газов

Эта ошибка указывает на проблемы с отводом дымовых газов или перегрев теплообменника. Проверьте дымоход и при необходимости прочистите теплообменник.

F05 Сбой в работе системы дымоудаления / Не подсоединён вентилятор

Возможные причины:

Модель Проблема Действие
Diva F Некорректно работает реле давления воздуха (контакты не замыкаются в течение 20 сек после начала работы вентилятора) Проверьте реле давления воздуха и его подключение
Domiproject D При запросе на розжиг горелки не определяется нагрузка вентилятора (через 15 сек генерируется ошибка)
  1. Проверьте подключение вентилятора
  2. Проверьте кабель управления и кабель электропитания вентилятора
  3. Проверьте сам вентилятор на исправность
Рекомендация:

Для всех моделей:

  1. Проверьте работу вентилятора — он должен включаться при запуске котла
  2. Осмотрите импульсные трубки прессостата на засорение
  3. Продуйте трубки сжатым воздухом
  4. Проверьте мембрану прессостата — она должна легко двигаться

У турбированных котлов Ferolli проверьте также конденсатный сифон — его засорение влияет на работу прессостата тяги.

F08 / F43 / F41 Перегрев теплообменника ОВ

Возможные причины:

Код Описание Особенности
F08 Температура в контуре отопления превышает 99°C (5 сек) Ошибка сохраняется в меню истории ошибок Hi, на дисплее не отображается, к блокировке не приводит
F43/F41 Интенсивность нагрева выше заданного параметра P15 Отключение горелки с задержкой: 12с в отоплении, 20с в ГВС, 0с в режиме "Комфорт"
Рекомендация:

Что проверить:

  1. Работу циркуляционного насоса
  2. Давление в системе отопления (1-2 бар)
  3. Наличие воздуха в системе (спустите через краны Маевского)
  4. Забитость фильтра отопления
  5. Открыты ли все радиаторы

Ошибка F08 возникает перед появлением ошибки A03. Узнать о том, что в процессе эксплуатации возникала ошибка F08, можно, зайдя в меню истории ошибок Hi. Ошибка F43/F41 самоустраняется, когда температура датчика контура отопления снижается до 45°C.

F10 КЗ или обрыв датчика температуры отопительной воды

Возможная причина:

Короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ОВ (сигнал пропадает на 3 секунды), с платы управления поступает команда на отключение горелки.

Рекомендация:

Что проверить:

  1. Целостность кабелей датчика температуры подачи
  2. Контакты в разъёме на плате управления
  3. Сопротивление датчика мультиметром (исправный NTC 5-20 кОм)
  4. Посадку датчика в гнезде теплообменника

При обрыве сопротивление стремится к бесконечности, при КЗ — близко к 0. При неисправности датчика замените его, используя термопасту для лучшего теплового контакта.

F11 КЗ или обрыв датчика ГВС

Возможная причина:

Короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ГВС (продолжительностью 3 секунды). Горелка не загорится только в режиме ГВС. Котёл способен продолжить работу в режиме отопления.

Рекомендация:

Что проверить:

  1. Целостность кабелей датчика температуры ГВС
  2. Контакты в разъёме на плате управления
  3. Сопротивление датчика мультиметром
  4. Правильность установки датчика в гнезде

Неисправен NTC датчик (терморезистор) температуры ГВС. При неисправности датчика котёл продолжит работать в режиме отопления, но температура ГВС будет регулироваться некорректно. Замените датчик при обнаружении неисправности.

F14 Авария датчика №2 напорного отопительного контура

Возможная причина:

Повреждён датчик, короткое замыкание проводов, обрыв проводов.

Рекомендация:

Что делать:

  1. Проверьте провода датчика на целостность
  2. Осмотрите контакты в разъёме
  3. Измерьте сопротивление датчика
  4. При необходимости замените датчик

Датчик №2 обычно является датчиком обратной линии отопления. При его неисправности котёл может работать некорректно или перейти в аварийный режим. Замените датчик и используйте термопасту при установке.

F20 Ошибка контроля качества горения

Возможная причина:

Контроль горения осуществляется путём измерения сопротивления пламени.

Рекомендация:

Что проверить:

  1. Чистоту электрода ионизации (очистите от нагара)
  2. Правильность зазора между электродами розжига и ионизации
  3. Давление газа под нагрузкой
  4. Содержание CO₂ в дымовых газах
  5. Надёжность заземления котла

Если ошибка F20 возникает 6 раз в течение 10 минут, котёл генерирует ошибку A21 (некачественное горение). Увеличьте значение параметра Р15 в сервисном меню для увеличения времени контроля качества горения.

F34 Низкое напряжение

Возможная причина:

Напряжение сети падает ниже 180 вольт. Ошибка устраняется, как только напряжение поднимется выше 185 В.

Рекомендация:

Что делать:

  1. Проверьте параметры сети электропитания
  2. Убедитесь, что напряжение соответствует номинальным значениям (220В/50 Гц)
  3. Установите автотрансформатор-стабилизатор напряжения
  4. Проверьте заземление котла

Котлы Ferolli чувствительны к качеству электропитания. Рекомендуется использовать стабилизатор напряжения с двойным преобразованием для защиты от скачков напряжения и кратковременных отключений.

F35 Ошибка по частоте тока

Возможная причина:

Плата управления работает от переменного тока частотой 50Гц/60 Гц. Возникает несоответствие между выбранной частотой и частотой тока в сети.

Рекомендация:

Что делать:

  1. Проверьте частоту тока в вашей электросети
  2. При первичном пуске или замене платы управления выберите значение параметра b06
  3. Убедитесь, что выбранная частота соответствует частоте потребляемого тока

Неправильная настройка частоты может привести к некорректной работе котла и появлению ошибок. Проверьте параметр b06 в сервисном меню и установите правильное значение (50 Гц для России).

F37 Падение давления в системе отопления

Возможная причина:

Контакты реле давления разомкнулись на 5 секунд. Давление в контуре отопления упало ниже 0,8 бар.

Рекомендация:

Что делать:

  1. Проверьте манометр на котле
  2. Если давление ниже 1 бар — подпитайте систему через кран подпитки
  3. Доведите давление до 1.2-1.5 бар при холодной системе
  4. Проверьте систему на наличие протечек
  5. Проверьте расширительный бак (давление в нём должно быть 0.8-1.0 бар)

Если давление быстро падает после подпитки — в системе есть утечка теплоносителя. Найдите и устраните протечку. При подозрении на неисправность расширительного бака — проверьте давление в нём и при необходимости подкачайте воздух или замените бак.

F39 КЗ или обрыв датчика уличной температуры

Возможная причина:

Ошибка возникает, если присоединён датчик уличной температуры и функция погодозависимого регулирования активна. Неисправность датчика не влечёт за собой отключения команд на розжиг горелки.

Рекомендация:

Что проверить:

  1. Целостность кабеля датчика уличной температуры
  2. Контакты в разъёме на плате управления
  3. Сопротивление датчика мультиметром
  4. Правильность установки датчика (должен быть на северной стороне здания, в тени)

Неисправен полупроводниковый NTC датчик (терморезистор) уличной температуры. При неисправности датчика котёл продолжит работать, но погодозависимая автоматика будет отключена, и температура отопления будет регулироваться по внутреннему графику.

F40 Избыточное давление в системе отопления

Возможная причина:

Давление теплоносителя в системе отопления повышается выше предельного значения 8 бар. Происходит немедленное отключение горелки и остановка насоса.

Внимание:

Что делать:

  1. Снизьте давление воды в контуре до 7,6 бар
  2. Проверьте расширительный бак — возможно, он неисправен
  3. Проверьте предохранительный клапан — он должен сработать при давлении 6 бар
  4. Убедитесь, что кран подпитки полностью закрыт

При снижении давления автоматически включается режим FH. Избыточное давление может быть вызвано неисправностью расширительного бака, предохранительного клапана или чрезмерной подпиткой системы. Проверьте все элементы системы безопасности.

F42 Защита при разнице показаний датчиков ОВ

Возможная причина:

Разница показаний между аварийным термостатом и датчиком температуры ОВ в абсолютном значении превышает 12°C.

Рекомендация:

Что проверить:

  1. Правильность установки датчиков (плотно ли прилегают к трубам)
  2. Исправность датчика температуры ОВ
  3. Исправность аварийного термостата
  4. Целостность кабелей датчиков

Эта ошибка указывает на несоответствие показаний между датчиком температуры и аварийным термостатом. Проверьте правильность установки датчиков и при необходимости замените неисправный компонент. Используйте термопасту при установке датчиков для лучшего теплового контакта.

F47 КЗ или обрыв реле давления ОВ

Возможная причина:

Внезапно пропал сигнал от реле давления воды.

Рекомендация:

Что проверить:

  1. Целостность кабелей реле давления
  2. Контакты в разъёме на плате управления
  3. Само реле давления на исправность
  4. Давление в системе отопления (должно быть 1-2 бар)

Реле давления (прессостат) контролирует наличие теплоносителя в системе. При его неисправности котёл не запустится. Проверьте импульсные трубки прессостата на засорение и продуйте их сжатым воздухом. При неисправности реле — замените его.

F50 Сбой в работе платы управления / Неисправность катушки модуляции

Возможные причины:

Вариант Проблема Действие
Сбой платы Проверьте контур заземления. Потенциал на корпусе котла не должен превышать 3В При необходимости замените плату управления
Катушка модуляции Сила тока на катушке модуляции ниже минимального порога или разомкнута цепь Проверьте сопротивление катушки (норма 24 Ом), при неисправности замените газовый клапан
Рекомендация:

Что проверить:

  1. Надёжность заземления котла (потенциал на корпусе не должен превышать 3В)
  2. Все разъёмы на плате управления — возможно, отошёл контакт
  3. Сопротивление катушки модуляции газового клапана (норма 24 Ом)
  4. Целостность кабелей управления платой

Перед заменой платы управления попробуйте полный сброс: отключите котёл от сети на 15-20 минут, затем включите снова. Если ошибка возвращается — требуется диагностика или замена платы управления в сервисном центре.

 

 

 

 

 

Уважаемые дамы и господа, вы можете сделать заказ на ремонт по номеру:

+7 (926) 399 - 80 - 04 напрямую, или используя мессенджер: WhatsApp или Viber

А так-же Telegram

servisplus.su 2006 - 2026